NURO光は、下り最大2GBpsという驚異の速度を誇る、光ファイバーサービス(回線)です。TVCMでも放送されており、その独特な内容で「名前は聞いたことがある!」という方も多いのではないでしょうか?CMでは、その独特な演出に加え、速さを強調した『世界最速インターネット』というキャッチコピーも印象的です。

この記事では、「本当に世界最速インターネットなのか?」への疑問に答えると共に、口コミや利用料金、解約方法、さらに気になるキャンペーン情報など押さえておきたいポイントを解説していきます。
速さももちろんですが、それに加えてキャンペーンもNURO光を語る上で重要なポイントです。
では詳しく解説していきましょう。
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NURO光(ひかり)とは?

NURO光は、ウォークマンやPlay stationで有名なSONYが運営しているインターネット接続サービスです。先にも述べた独特なTVCMだけでなく、運営元があのSONYということもポイントになっています。その広報も特徴的ですが、「世界最速インターネット」というキャッチコピーからもわかるように、その高い通信品質も注目ポイントです。また、光回線、wi-fiなどで気になるキャンペーンも充実しており、高品質な通信を低価格で利用できるということで、人気を博しています。

NURO光の対応エリア

固定回線を検討する上で、一つ大きなポイントとなるのが「対応エリア」です。いくら高品質で料金が安くなるといっても、お住いの地域が対応エリアに含まれていない場合は、残念ながら諦めるしかないですね。
2020年2月現在、NURO光の対応エリアは以下の通りです。
NURO光対応エリアマップ
関東を中心に、東海、関西、九州、北海道で提供されています。提供エリアの拡大は、NURO光でも進めているようで、北海道は2019年12月12日にスタート、と最近対応するようになりました。その影響から、北海道エリアではお申し込みが殺到しており、利用開始が2020年4月以降となる場合がある、と業界でもホットトピックです。今は対応エリアではない方は、近いうちに対応エリアに含まれるようになるかもしれません。その動向には気を配っておきたいですね。

NURO光の魅力

NURO光の特徴
NURO光の対応エリアを調べた上で、その魅力に迫っていきましょう。公式サイトに掲載されておりますが、高速な通信速度格安料金電話サービスとの連携の3つが大きな魅力です。

1.高速な通信速度通信速度は驚きの、下り最大2Gbps。そのためゲームや動画視聴、ファイルのダウンロード/アップロードもストレスなく快適に行うことができます。速さの秘密は、国際標準企画のGPONの採用とNURO光用に独自開発されたホームゲートウェイを組み合わせた仕組みによります。TVよりもインターネットの動画視聴の方が中心、という方も増えている中で高速通信が確保できるのは大きな魅力ですね。
2.格安料金光回線では、開線工事費はもちろん、回線利用料、プロバイダ料金、無線LAN、場合によってはセキュリティサービス、と多くの項目が関わってくるため、安定した高速回線と引き換えに比較的に料金が高いことが一般的です。NURO光では、回線工事費用は別途かかりますが、それ以外の回線利用料とプロバイダ料金、無線LAN、セキュリティサービスがまるっと含まれています。そのため、シンプルでお得な料金で利用が可能です。
3.電話サービスとの連携NURO光は、電話サービスと連携しており、NTT一般加入電話番号を保持している場合は、お得に利用することができます。利用料金が安くなるだけでなく、電話番号を変えずにそのまま利用が可能です。NTT一般加入電話番号は、固定電話を指しますが、ソフトバンクのスマホをお持ちの方もお得に割引できます。具体的には、「ホワイトコール24」や「おうち割 光セット」が対応しており、ソフトバンクスマホをお使いの方はさらにお得に利用ができます。
参考:NURO 光 でんわ

NURO光は、こんな方にオススメ!

NURO光は、有名な企業が提供しているサービスなので契約から使用まで充実したサポートを受けられます。なお、PCを使うなら必要不可欠だとも言えるセキュリティまで提供してくれるので、安心して使いたい方にはおすすめです。

さらにNURO光を契約したい方の中で、NTT一般加入電話番号をお持ちの方やソフトバンクのスマホユーザーがいらっしゃるなら、特典として利用料金をさらに安くできるので快適なインターネットを安く使えます。

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NURO光のプラン比較

NURO光には、「G2Vプラン」と「G2プラン」の2つのプランがあります。キャンペーン対象や解約金の額などに関わってくるため、NURO光加入を考える際は、しっかり押さえておきたいポイントです。

NURO 光G2V NURO 光G2
月額基本料金 4,743円 7,124円
基本工事費 40,000円(30ヶ月の分割にて請求) 40,000円(30ヶ月の分割にて請求)
契約事務手数料 3,000円(ご利用開始月に請求) 3,000円(ご利用開始月に請求)
契約期間 2年間の継続契約 なし
契約解除料 9,500円 なし
特典 あり(後述) なし

2つのプランを比較すると、次のようになります。

G2Vプラン月額料金が安く、工事費が実質0円で対応可能であり、キャッシュバックキャンペーンが受けられるメリットがある。一方で解約違約金がかかってしまう。
G2Vプラン解約違約金がかからない一方で、月額料金が割高であり、キャンペーン特典が受けられないでメリットがある。

やはり特典(キャンペーン)の影響は大きいため、G2Vプランを選ぶ方がお得になる場合が多いです。筆者もG2Vプランを選択することをオススメします。

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キャンペーン情報

NURO光キャッシュバックキャンペーン
NURO光の公式サイトに掲載されていますが、現在「45,000円キャッシュバックキャンペーン」を実施中です。その他、NURO光すべてのキャンペーン内容は下記の通りになります。

  • 45,000円キャッシュバックで、開線工事費が実質無料!(工事費は40,000円)
  • 設定サポートが1回無料!(訪問またはリモート選択可能)
  • 面倒なオプション申し込み不要!(ネットサービスのキャンペーンは、何か条件をつけることが多いがNURO光ではなし)

とシンプルながらもメリットが大きいキャンペーンとなっております。知名度の高さと合わせて、NURO光を人気サービスとしている要素の一つです。1点だけ気をつけたいのは、キャッシュバック受け取りには2つの期間に関する条件があります。

  • お申し込みから12ヶ月後の末日までに利用を開始する
  • 開通から2ヶ月サービスを利用すること

しかし、これらをよく見ると、お申し込みからすぐにサービス利用を開始すれば、最短2ヶ月でキャッシュバックを受け取れるということになります。
NURO光は、お申し込み時に開線工事の希望日を入力できるので、予定を合わせておけばスムーズにスタートできますし、開線工事のスケジュール調整が必要、ということだけ押さえておけば特に問題はないでしょう。

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利用者の口コミ

高い知名度とお得感が大きいキャッシュバックキャンペーンで人気のNURO光ですが、実際に使用しているユーザーはどう思っているのでしょうか。Twitterを活用して口コミを調査してみました。

 

https://twitter.com/hakatakinoco/status/1225775578524966913

 

 

https://twitter.com/Twit_true_/status/1228919718947409920

やはり速度ついての口コミが多く見受けられました。世界最速と謳っているため、やはり速度を求めるユーザーは多いようです。また、キャンペーンについてもこのようなコメントが見られました。

キャンペーンのメリット・キャッシュバック額が大きい
・とにかく早い通信速度(ユーザー環境に依存)
キャンペーンのデメリット・工事が遅いことがある

デメリットについては、「工事時期が遅い」という点が多く寄せられていました。人気サービスのため、多くのお申し込みがあり、どうしてもカバーしきれない状況だと想定されます。また、「あまりに開線工事が先になってしまうので、解約した」というユーザーも一部見受けられました。解約自体は簡単にできるとのことですが、その手順についてはやはりしっかり押さえておきたいですね。

最後にNURO光を解約する方法について詳しく解説していきます。

解約について


サービス乗り換えや工事の関係など、サービスの解約自体は起こりうることです。実際そうなった際にあたふたしないように、サービス検討時からしっかり押さえておき、安心してサービスを利用しましょう。

NURO光は、「解約」と「退会」の2種類ある?

NURO光は、少し変わっており、一般的にいう解約に当てはまるものが「解約」と「退会」の2種類あります。違いとしては、以下の通りです。

解約とは?NURO光のサービスを解約すること。
退会とは?NURO光とSo-netのサービス両方を解約すること。

やめる対象が異なるということですね。光回線を利用する際は、プロバイダサービスも合わせて利用する必要があるので、その点も頭に入れておきましょう。ちなみに、筆者が推奨するのは「退会」です。というのも、「解約」の場合はサービス利用履歴が残るため、またSo-netを利用とした際にキャンペーンが利用できなくなります。「退会」であれば、またキャンペーンを受けられる可能性があります(状況によるので、検討時にご確認ください)。

解約方法は?

NURO光の解約方法は以下になります。先に「解約」を見てみましょう。

  • 1. NUROサポートデスク(0120-65-3810)に電話をして、解約の旨を伝える
  • 2. レンタル機器を返却する

解約方法はいたってシンプルで、2ステップです。レンタル機器の返却は、業者さんが引き取りに来てくれるので楽ですね。また、引き取り日程は、電話の際に調整が可能なので、電話の際にはスケジュール帳を用意してから電話しましょう。

続いて「退会」の手続き方法です。

基本的には同じ流れですが、オンラインで簡単にできる点がポイントですね。レンタル機器返却は、「解約」と同様に連絡する際に調整します。解約方法が複雑で、「後回しにしていたらいつのまにか解約をが先延ばしになってしまい、予想外の出費になってしまった」という声も聞きがちなネットサービス。その中では、NURO光は簡単に解約できるので、意外とこの点も人気に繋がっているのかもしれませんね。ただ、解約違約金については、他と同様かかってくる可能性があるため、しっかり押さえておきましょう。

解約違約金について

公式サイトを確認すると、解約違約金は次のようになります。
解約違約金+工事費用の残債(G2プランの場合は、残債のみ)
気になるのは工事費用の残債ですが、これは月々分割されている残り金額であり、30回で分割されています。つまり、0円でNURO光を解約(So-net退会)をする場合は、加入から48ヶ月のタイミングで解約をすることで0円で解約できるということになります。スマホなどより1周期(2年間)長くなりますが、頻繁に引っ越すわけでもなければ意外と解約タイミングは少ないのかもしれません。とはいえ、金額が大きくなってくるので、加入の際にはご自身のインターネット使用状況を鑑みて判断する必要があります。

まとめ

高い知名度と世界最速インターネット、高額キャッシュバックで人気のNURO光をご紹介しました。
光回線は、工事も含めて導入ハードルが高い、と感じる方も多いです。その一方で、導入すると高速インターネットが楽しめるという大きなメリットもあるので、動画視聴やネット使用が多い方は一度検討してみるのもいいかもしれませんね。

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